Politique de confidentialité

Nous demandons à nos sources une traçabilité complète du consentement. Il serait incohérent de ne pas nous l'appliquer à nous-mêmes : voici exactement ce que nous enregistrons.

Responsable du traitement

CALLHELP LTD, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni.
Contact : contact@leadoptin.fr.

Représentant dans l'Union européenne

Établie hors de l'Union européenne, CALLHELP LTD a désigné, conformément à l'article 27 du RGPD, le représentant suivant, que vous pouvez contacter pour toute question relative à vos données : [à compléter : nom et adresse du représentant UE]

Ce que nous collectons via le formulaire

Société, nom, email, téléphone, secteur, volume envisagé et message. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande d'échantillon et à vous recontacter.

Ce que nous journalisons si vous cochez la case

Si vous acceptez d'être rappelé, nous enregistrons en plus : la date et l'heure UTC, votre adresse IP, votre navigateur, l'URL du formulaire, le texte exact de la mention affichée et l'empreinte de sa version. Cet enregistrement constitue la preuve de votre consentement et n'est utilisé qu'à cette fin.

Base légale

Votre consentement pour le rappel téléphonique, et l'intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez vous-même formulée pour le reste.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au bout de trois ans. Les journaux de consentement sont conservés le temps nécessaire à en apporter la preuve, puis purgés.

Destinataires et lieu de traitement

Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Elles sont hébergées par OVH en France. Elles peuvent être consultées par les équipes de CALLHELP LTD depuis le Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat ; ce transfert ne nécessite donc pas de garanties supplémentaires.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, et retirer votre consentement — le retrait est aussi simple que l'accord : un email à contact@leadoptin.fr suffit. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seul un cookie de session technique est utilisé pour sécuriser l'envoi du formulaire.